Talebinizi dinleyen,
süreci açıklayan bir merkez.
Servisler Talep Merkezi; beyaz eşya, klima ve kombi için bakım ve onarım taleplerinizi telefonla iletebileceğiniz müşteri iletişim merkezidir.
Doğru bilgiyle başlayan servis süreci.
Cihazınızda yaşanan bir sorun günlük hayatınızı etkileyebilir. Bizim yaklaşımımız; talebinizin anlaşılması, servis uygunluğunun değerlendirilmesi ve işlem öncesinde açık bilgi verilmesidir.
Müşteri temsilcimizle görüşürken cihazınızın türünü, arıza belirtilerini ve bulunduğunuz bölgeyi paylaşabilirsiniz. Servis uygunluğu, ziyaret ve arıza tespit ücreti ile randevu seçenekleri bu görüşmede netleştirilir.
Onarım öncesinde karar sizin.
Teknik incelemenin ardından önerilen işlem, gerekli parça ve işçilik bedeli açıklanır. Onayınız alınmadan onarım başlatılmaz. Kullanılacak parçanın niteliğini ve varsa işlem garantisinin koşullarını onay öncesinde sorabilirsiniz.
Servis talebinizi
birlikte planlayalım.
Cihazınızı ve bulunduğunuz bölgeyi paylaşın.
Randevu ve ücretler hakkında bilgi alın.